FAQ

Mini Wereld Verkoop is een gespecialiseerde webshop voor kwaliteitsproducten die bijdragen aan de ontwikkeling en het plezier van je kleintje. Ons assortiment omvat onder andere babygyms, babynestjes, balansborden, boxaccessoires en educatief speelgoed. We streven naar een soepele winkelervaring met snelle levering en uitstekende klantenservice.

Ons assortiment is gericht op producten voor baby’s en jonge kinderen, met speciale aandacht voor ontwikkeling en veiligheid. We bieden onder andere:

• Babyactiviteiten (bijv. Baby Activity Jumpers, Baby Hangmatjes)
• Boxaccessoires (Boxkleden, Boxmatrassen, Boxspeelgoed)
• Ontwikkelingsgerichte producten (Babygyms, Balansborden)
• Reis- en slaapoplossingen (Campingbedjes, Babynestjes)
• Veilig speelgoed en accessoires

Veiligheid staat bij ons voorop! Al onze producten voldoen aan de strikte Europese veiligheidsnormen voor kinderspeelgoed en babyartikelen. We selecteren alleen producten van betrouwbare fabrikanten die CE-markering hebben en voldoen aan alle relevante veiligheidseisen.

We accepteren de volgende betaalmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Alle betalingen worden veilig verwerkt via versleutelde verbindingen.

Absoluut! We nemen de beveiliging van je gegevens zeer serieus. Alle betalingstransacties worden verwerkt via beveiligde betaalplatforms met SSL-versleuteling. We slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.

We bieden twee verzendopties:

1. Standaardverzending (€12,95) via DHL of FedEx: Levertijd 10-15 werkdagen na verzending, met track & trace mogelijkheid.
2. Gratis Verzending via EMS voor bestellingen boven €50: Levertijd 15-25 werkdagen na verzending.

Opmerking: We verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische en afgelegen gebieden.

We streven ernaar alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verwerken. De daadwerkelijke leveringstijd hangt af van je locatie en de gekozen verzendmethode:

• Standaardverzending: 10-15 werkdagen na verzending
• Gratis verzending: 15-25 werkdagen na verzending

Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de verwerking iets langer duren. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie (indien van toepassing).

We verzenden wereldwijd naar de meeste landen, met uitzondering van enkele Aziatische en afgelegen gebieden. Tijdens het afrekenen kun je zien of we naar jouw adres kunnen verzenden. Mocht je twijfelen, neem dan gerust contact met ons op.

Ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet in originele staat en verpakking zijn. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om het retourproces te starten.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. De tijd die nodig is voordat het bedrag op je rekening staat, hangt af van je bank of betaalmethode.

Ons vriendelijke team staat voor je klaar! Je kunt ons bereiken via:

• Email: [email protected]
• Adres: 1366 Semmelweislaan, Stadskanaal, NL 9501HS

We streven ernaar alle vragen binnen 24-48 uur te beantwoorden.

Momenteel opereren we alleen online via onze website babyonderwijs.com. Dit stelt ons in staat om onze kosten laag te houden en deze besparingen door te geven aan onze klanten in de vorm van concurrerende prijzen en gratis verzending bij bestellingen boven €50.